door Sydney Brouwer | apr 8, 2020 | Meest recente bericht, Vlogs
Home » Generiek In deze video deelt Sydney Brouwer 3 tips over klantgericht ondernemen die wij kunnen leren van Porsche Centrum Gelderland. ...
door Sydney Brouwer | dec 12, 2018 | Blogs
Home » Blogs » Pagina 2 Sydney Brouwer: hoe breng je de klantbeleving tot leven Hoe breng je de klantbeleving echt tot leven in jouw organisatie? Hoe krijg je de klant op het netvlies van iedereen in het bedrijf? Wat moet je doen om een klantgerichte cultuur te...
door Sydney Brouwer | dec 12, 2018 | Blogs
Sydney Brouwer: Waarom ga jij met klanten in gesprek? Home » Blogs » Pagina 3 Sydney Brouwer (specialist in klantgericht ondernemen) gaat in op het gesprek met de klant en hoe je ervoor zorgt dat de klant niet overvoerd wordt met...
door Sydney Brouwer | dec 12, 2018 | Blogs
NPS: Hoe het wél moet (Carglass) Home » Blogs » Pagina 3 NPS, veel organisaties gebruiken het, weinig organisaties gebruiken het goed. De focus ligt veel te veel op het cijfertje, terwijl de echte waarde van NPS in het systeem zit. Daarom ben ik op bezoek gegaan bij...
door Sydney Brouwer | dec 12, 2018 | Blogs
Hostmanship: de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn Home » Blogs » Pagina 3 In deze aflevering van Over Klanten Gesproken reis ik af naar Huizen om daar te spreken met Alexander de Vries, oprichter van Hostmanship Nederland. Wellicht heb je wel eens...
