030-6087737 ps@innovam.nl
Klantbeleving: wat je niet mag missen!

Klantbeleving: wat je niet mag missen!

Klantbeleving: wat je niet mag missen! Home » Je zocht naar “klant maakt eigen” 1. Waar moet je op letten als je NPS (of een andere KPI) aan NPS wil koppelen?De afgelopen maand mocht ik spreken op het BOVAG Dealercongres. Omdat de auto branche niet bekend staat om het...