• ± 1 min

Wat leer je van 25 jaar klanttevredenheidsonderzoek? Dat lees je in deze whitepaper van SAMR, samengevat tot 10 lessen uit 25 jaar klanttevredenheidsonderzoek.


Onderzoek SAMR_whitepaper_10_lessen_uit_25jaar_klantonderzoek, juni 2018.pdf